| 轻轻松松…… |
作者:杨红梅 作于:2005-6-8 19:59:00 访问:15 评论:0(查看评论) 放大字体 缩小字体  |
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今年3.15的口号是"明明白白消费",好象是为了迎合一种特定的节日心理,在这一天,所有的商家、机关、事业单位都以高姿态"屈尊下市",以一种平和的态度去指导消费者保护自己,可谓热热闹闹,欢天喜地。我突然想起去年的这一天,也是一个阳光明媚的日子,我们银行与本区的法院联手搞了一次大型的消费咨询活动,在银行的门口拉起了"3.15青年志愿服务队"的横幅。几张简单的长条桌椅,旁边彩旗飘扬、音乐轰鸣。银行的这一边是"识别假钞"、"即时免费办理信用卡"、"新业务介绍"等项目。金融部门早已习惯了低眉顺眼、热情周到,再加上还有实物展览。每个人都能用手摸一摸,抖一抖,听音辨色,倒也热闹,一时挤满了人。长桌的另一边是法院的同志,似乎法官们就是这个样子:不苟言笑,高大英武。他们穿着一板一眼的法官服,眼光有点冷峻。我注意到远处有几个人似乎心事重重,他们假装走到我们的长桌旁,只把余光悄悄地向那边瞄去,却始终踌躇着没有走上前去。 中午,人群渐渐散去,我们凑在一起商量着下午是否还要继续,也许是出乎意料于人们对法院理解上的偏差,对咨询活动的冷场法官们笑言:明年再来做义务服务吧! 午饭后,两队人马就剩下我们银行独自撑门面了。不一会,一个中年人急急走上前问:"上午法院是不是在免费义务服务?"当得知他们已撤摊时,中年人顿足道:"我有许多问题要咨询一下,你也知道,如今找律师花费是很大的,也很麻烦,上午我就想咨询,但心有余虑,总觉得法官们义务服务是不大可能的,谁知竟失之交臂。" 我一时竟无话可说,在这个纵横交错的大时代里,有许多传统的、理所当然的观念正在变化着。服务行业早已摆正了位置,否则就难以生存,那些高高在上机关部门呢?也在悄悄发生着变化,只是老百姓脆弱的心还来不及接受罢了。从另外一个角度也说明,政府机关架子太高,也是横亘在老百姓心中的一道门槛,要真正树立起公仆意识,老百姓是拍手叫好的。路还很长,但我们毕竟都在努力着。 在今年"明明白白消费"的口号下,我由衷地认为:明明白白消费毕竟还只是一个初级阶段,轻轻松松生活才是我们共同的目标和理想。没准,明年3.15的口号就是这一句呢。若是这样,那真是你我之福了。 愿轻松快乐的生活不再是遥远的梦!
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