| 缺失的礼仪 |
| 作者：婧蕤 作于：2008-9-24 20:11:57 访问：112 评论：0（查看评论） 放大字体 缩小字体 |
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近闻某一供电公司几年持续开展文明礼仪教育活动，引导员工了解掌握日常的生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪。读后，令人欣慰。
甚么叫做“礼仪”？荀子曾讲，礼者，养也。礼仪是人的教养。人无礼不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。怎样才算“礼仪”？人给我自尊，我还他高尚；人给我快乐，我还他幸福；人给我宽容，我还他真诚；人给我抚慰，我还他热情；人给我希望，我还他感激；人给我亲切，我还他尊敬。总之，“人敬我一尺，我还他一丈”。
南开大学校长曾在镜子上写过一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜装。”礼仪是一种无声的语言，人的精神面貌，脾气秉性，素质教养，都可以从经意或不经意的姿势上看出端倪。仓禀实而知礼节，文明程度的提高离不开经济的发展。可是近20多年中国经济的迅速增长，并没有带来文明素质的同步提高。新加坡是一个通用英语的国家，公共场所的文字是用英语书写。但是其中一些文明礼貌的标语，比如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢？人家回答：“因为这些不文明行为大多数是中国大陆游客。”不知大家是否记得，中央电视台曾经报道，那年国庆节后，40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣，密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成强烈反差。英国《泰晤士报》曾经发表文章，标题就是“中国人不要吐痰、喧哗、抽烟和蹲着”。
来有应声，问有答声，去有送声，有问必答，不厌其烦，善始善终，否则，就是失礼。央视曾做过一个特别节目，他们的记者在浙江采访过一批老板，发现有相当多的老板都喜欢把脚放在桌子上，一看这姿势就知道礼仪素质太差，没什么教养，像个暴发户。事隔几年，他们再去采访那些曾把脚放在桌子上的老板，大多数都破产了，硕果仅存的两个，也变得彬彬有礼了。
礼仪，可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。在日常生活中，人们之间难免会有误解和摩擦，难免碰上自私刻薄的人，在这种时候，斤斤计较，不依不饶，还是循循善诱，施之以礼？一个礼仪的人，不会失去理智大发雷霆，人负我而我不负人。因为愤怒往往以愚蠢开始，以失败告终。人给我横眉冷堆，我送他盈盈笑脸；人给我一只暗箭，我送他一束鲜花；人给我一个陷进，我送他一双肩膀；人给我一句坏话，我送他一曲赞歌；人给我一回屈辱，我送他一顶桂冠。
孔子讲过，君子独善其身。周星驰的电影《少林足球》中就有这样一个镜头：穷困潦倒的吴孟达内急之下，随便找了个小胡同便松开裤子。正当他酣畅淋漓之际，旁边一个妇女走过瞅了个正着。只要稍微留意，在生活当中就可以看到好多场所其实都印着斑斑痰迹和尿痕。中国有个特色，就是很多冷僻之处的墙上一般都会贴上“不可随处小便”之类的条幅，有些警示标语简直就是恶毒的漫骂，让人羞于出口。但是，很少有人看到“不可随处吐痰”的温馨提示。可见人们对于“随处吐痰”之类恶习并非深恶痛绝。有人为这不文明的行为编了顺口溜：只要不乱看，处处能方便。只要不害臊，处处能撒尿……
曾与鲁迅先生多有交往的萧军回忆说，先生和人说话，总是很认真地保持身体前倾的礼仪姿态，虽然手里拿着一支烟，却常常忘记吸，只有当他像孩子一样大笑时，才把身体后仰在椅子里。正是他这种认真亲切的礼仪姿态，待人接物的和蔼可亲，当然更重要的是他的深邃思想和渊博学识，使得许多文学青年喜欢聚集在他的身边。其实，礼仪也是心胸宽广；礼仪也是心存善良。礼仪心向美好，礼仪满眼鲜花。别人的心或许深不可测，而我的心却清澈见底；别人以利己为恩怨，而我以利人为取舍；别人的心或许变化多端，而我的心常处恒态；别人以地位升浮为亲疏，我以感情真假为远近；人以得失为得失，我以善恶为善恶......
如今，这个社会待人以礼者少，待人以薄者多。人们都试图把自己修炼得跟刺猬一样令人难以接近。但你是否想过，如果人人都成了刺猬，那么谁还能够与人相处呢？有个性当然不是坏事，但是礼仪才是人间正道啊。礼仪待人最终会感化那些待人刻薄自私的人
仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。作为一个文明古国，在漫长的历史发展过程中，不管朝代如何更替，中国礼仪教育始终占据着突出和重要的位置。历朝历代围绕礼仪的著述可谓汗牛充栋，形成了一个内涵丰富的庞大的理论体系。可惜的是，随着经济的高速增长，礼仪并没有得到相应的光大，相反，甚至出现了礼仪缺失，道德失范。孔子说：“不学礼，无以立。”荀子更是把礼仪提高到了事关国家安宁的高度，他说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”由此可见，今天我们仍然应当谨记“礼仪传家久，诗书济世长”的古训……
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