| 秘书札记（34） |
作者：恒心永在 作于：2007-9-15 22:33:59 访问：453 评论：0（查看评论） 放大字体 缩小字体  |
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第三十三篇礼上往来为哪般
礼尚往来，往而不来，非礼也。---《礼记.曲礼上》。早在春秋时期，我国就崇尚礼仪，几千年来，已经形成一种文化。单位与单位之间、人与人之间的礼尚往来，基于一个礼字，包含了礼节、礼貌、礼让等可贵内涵，珍藏着亲朋之间的友好情感，促进了人们的心灵交融。所以这种习俗从古至今绵延不绝，反映了我国一种传统的道德观念。办公室免不了迎来送往，礼尚往来的事情，是友善的表示，是一个单位的门面。聪明的公司早已将这一观念融入员工的职场生活中了，尽管偶尔手法十分拙劣，但是让双方都说的过去，也是有趣的。投我以桃，报之以李，令人感动的、最美妙的处事风度。
人们都说，南方人不善于喝酒，我却见过那种豪气，不亚于我们内蒙人。前两年，在中秋节前夕，广东佛山的同仁一行六人来内蒙古，要到草原旅游。我带他们到格根塔轮草原，骑马、摔交、照相，中午吃饭时，边吃手把肉、边唱歌、边喝酒，六个人喝了六瓶，喝的高兴，唱的尽兴，临上飞机时还抓住我的手不放，用他们的话说，“第一次这样放松”，不停地说着邀请我们去广东的话。回去后，有一位部门经理还专门打了电话。还不好意思地说，把钥匙丢在了草原，问一下见了没有。是些保险柜、车和办不能不去，哪个也不能不表示，都需要接触，都需要公室的钥匙，想配很难的。我连忙给在草原吃饭的那户人家，打电话，遗憾的是没有找到。前两年，我去广东学习，专门去了次佛山，我见了上次来内蒙的同仁。那天是周日，他们非常热情，一大早就召集了一帮人喝早茶，实际上吃了顿大餐，上的红酒、白酒、啤酒。还帮助我们办了事情，真诚地认识朋友，对待朋友，就会换来彼此关爱的心。
在具体迎来送往中，礼节是很重要的，不是我们想象的那样，喝一顿大酒一切都解决了。在官场上，或职场上，对等接待很重要。有一次，兄弟公司来人，还是我的家乡来人，人家来的是副总经理带队，我当然义不容辞。可是当时，公司经理都忙，也可能忽略了，就我一个人接待的，即使吃的很顺心，谈的很高兴，但是很过意不去。他们走以前，带着酒意跟我说，“你们不太讲究”。虽然是酒话，我觉得就是心里话。我的脸也挂不住了。他们说，这与你无关，你是我们的好兄弟。常常这样的话，就会对单位有影响。假如有一天，你去了，人家怎么接待你，一定很尴尬。
现在，单位之间来往，有个不成文的规矩，来访单位一般都带了些礼物。有的处理好了，皆大欢喜，处理不好，丢了丑。记得去年宁夏银川几个同行来我们这里学习交流，在我们一行人热情招待之后，临走时，从车的后备箱里取出一纸袋子礼物，无非就是些宁夏产的枸杞酒、几小袋枸杞一类的东西。告诉我们，这是给你们老总的礼品。当时，我们一位副经理，还有几个部门经理在场，让大家好尴尬，心里想，宁夏人真是小气，象一瓢冷水浇下来，刚才那股热乎劲一下凉了。虽然是一件小事，让人们不舒服。现在同事们还时常提起这件事，说银川人的印象“太差劲”。
在具体迎来送往中，还有一些单位挂牌，一些单位搬迁，一些单位周年庆祝……哪个也合作，这样，才有助于提高单位影响力。当然，人们发现，如今的礼尚往来之风越来越盛了，名目越来越大了，馈赠的价码越来越高，接待标准越来越奢侈，让单位有时招架不住，有时硬着头皮也得去，说不上哪天跟你找麻烦。是俗气，是达观，只不过是随愿吧。我们单位财务人员说：“我们跟工商、税务等部门搞好关系，我经常走过去跟他们聊天，给他们送些礼物，请吃吃饭，报销点油票，到他们那里办事可痛快了”。而且他们真做到了，我知道这是因为他们之间建立起来的关系。从某种意义上说，讨好为了加强关系，花钱为了巩固关系，维系莫名的利益格局。
单位如此，个人也一样。如果你忽略了友好的姿态，忽略了礼节，大多数人会说，没有关系，无所谓。但是不能忽略的是，大多数人都在撒谎。没有关系，其实是有关系；无所谓，实际上是有所谓。友好的问好和文明的礼节对关系的融洽都是必要的。眼下的礼尚往来，无论形式或内容，似乎比以往任何时候都丰富了、纷杂了。现在结婚的，孩子过生日的，老人去世的……一些年轻人一个月的薪金除却用于随礼，囊中所剩无几，因此，发出了穷于应付，难倒人情债的感叹。而伟大的革命文学先躯、文化巨匠鲁迅先生有一条准则：大凡送给别人的礼物，过后便将它忘到脑后；别人送给自己的礼物，则要牢牢地记在心里。在鲁迅先生的日记中，就记载了这样一件事情。1935年2月日记为例：“2日，仲方夫人来，赠食物两种，赠送海婴糖食一囊”；“3日，农历除夕，得唐诃信及汾酒两瓶”……而鲁迅先生赠别人的礼物，除自己著述的书籍外，从无记载，那是先生忘却了。鲁迅记住别人送给自己的礼物，忘却送给别人的礼物，反映出先生为人处事的一种品格。以这样的准则、这样的态度对待礼尚往来，自然会使朋友间的情感充满清纯与真挚，些许礼物，对增进感情有着积极的作用。往来都有这样的心境，也就坦然了，心里就不麻烦了，人情债就减负了。
人们在礼尚往来中，单位有单位的讲究，个人有个人的表达方式，只要怀有一颗平常之心，持一种正确态度，礼貌、礼仪、馈礼文明高尚了，往来就快乐了。
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