| 我是“3·15” 作者 杨谊 |
| 作者:杨谊 作于:2005-6-8 20:11:00 访问:8 评论:0(查看评论) 放大字体 缩小字体 |
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同事的儿子是近视,尽管我一再说明近视无法根治,但同事还是对街上一种热门的“理疗镜”产生了兴趣。“理疗镜”的广告喊得很响,并信誓旦旦,“无效退款”。同事以为科技的发展已大大地超前了,超前到连眼科医生都不知道的程度,于是背着我花了300多元买了一个。 “反正无效退款,等于不花钱,说不定还有效呢。”同事过后对我说。我又好气又好笑,“亏你还是个医生,怎么能相信广告?若谁能根治近视,定能获诺贝尔奖。老美医学这么发达也根治不了近视,你何苦去白费那些工夫?”果不出所料,治了一个月,一点效果也没有。 同事找到商店,要求退款。商店说,厂家已经走了,你直接找厂家去吧。同事懊恼不已,到哪儿去找厂家?他忽然想起产品上有厂家的联系电话,便急忙挂电话要求退款。厂家再三诉苦,说产品辛辛苦苦做出来不容易,退款要亏本的。 无论同事怎么说,厂家只是软磨硬泡,不肯退款。同事火了,吼了一声,“我找‘3·15’投诉去!”说完“啪”地挂了电话。后来静下来一想,投诉也挺麻烦的,说不定还没用,不如自己干算了。 于是他又拨通了厂家的电话,捏着嗓子,摆着官腔说:“我是‘3·15’,刚才有人投诉你们,说你厂的产品做虚假广告,坑骗消费者,我们准备通知工商局去查封你们的窝点。”说完,不等厂家回答就挂上了电话。 当他再次拨通厂家电话,用自己原来的声音与厂家联络时,厂家连忙赔罪,说:“实在是工厂效益不好,没办法,不是我们赖帐。这样吧,我们退一半款,你吃点亏,我们也吃点亏,怎么样?实在困难啊。”同事一盘算,一半就一半吧,捞回一点是一点,总比一分没搞到强,就同意了。 同事对我说起这件事,我笑得差点岔了气,直夸他大智大勇。 
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